• О компании
  • Новости
  • Статьи
  • Вакансии
  • ...
    Тел.  +7 911 133-25-44
    Написать в Whatsapp
    Заказать звонок
    Вход Регистрация
    Двери Петербурга

    Оптово-розничная продажа дверей              в  Санкт-Петербурге и Ленинградской области 

    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • Теплые входные двери с терморазрывом
      • Двери для коттеджей
      • Финские двери
      • Входные двери из ПВХ
      • Двери для бани
      • Межкомнатные двери
        • Волжские двери
        • Ламинированные двери
        • Двери экошпон
        • Двери ПВХ
        • Белорусские шпонированные двери
        • Шпонированные двери г. Ковров
        • Складные двери
        • Раздвижные двери
        • Строительные двери
        • Белые двери
      • Двери
        • Входные металлические двери
        • Стальные двери
      • Двери с зеркалом
      • Уличные двери
      • Бюджетные двери
      • Двери в квартиру
      • Фурнитура и аксессуары для дверей
      • Козырьки для входных дверей
      • Почтовые ящики
      • Арки
      • Двери Diva
    • Акции
    • Оплата онлайн
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Производители
    • О компании
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
    • Контакты
      • Каталог
        • Теплые входные двери с терморазрывом
        • Двери для коттеджей
        • Финские двери
        • Входные двери из ПВХ
        • Двери для бани
        • Межкомнатные двери
        • Двери
        • Двери с зеркалом
        • Уличные двери
        • Бюджетные двери
        • Двери в квартиру
        • Фурнитура и аксессуары для дверей
        • Козырьки для входных дверей
        • Почтовые ящики
        • Арки
        • Двери Diva
      • Акции
      • Оплата онлайн
      • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Производители
      • О компании
        • Новости
        • Сотрудники
        • Вакансии
      • Контакты
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      5 февраля 2022
      Новая серия дверей «ЕВРО»!
      31 января 2022
      Двери «Роял»
      4 января 2021
      График работы на новогодние праздники 2020
      Статьи
      Все статьи
      Основные требования установки входных дверей
      Основные требования установки входных дверей
      Почему промерзает входная дверь – что делать
      Почему промерзает входная дверь – что делать
      Как выбрать входную дверь ?
      Как выбрать входную дверь ?
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      2023 © Аспро: Optimus - Адаптивный интернет-магазин
      Компания
      Помощь
      Информация
      • О компании
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Магазины
      • Помощь
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Возможности
      • Статьи
      • Производители
      • Обзоры
      Тел.  +7 911 133-25-44
      Написать в Whatsapp
      Заказать звонок
      Мы в социальных сетях:
      2023 © Аспро: Optimus - Адаптивный интернет-магазин